← SUNRISE VILLAS4RENTAYIA NAPA · CYPRUS

БРОНИРОВАНИЕ БЕЗ СЮРПРИЗОВ

Оплата, депозит и правила

Главные условия видны до бронирования. Без мелкого шрифта и неожиданных доплат на месте.

Частые вопросы →
01

Оплата

Бронь подтверждается после оплаты. Полная сумма должна быть оплачена до заезда. Наличными при заселении не принимаем.

€500

Возвратный депозит

При онлайн-регистрации перед заездом €500 временно блокируются на карте, но не списываются. Через 3 дня после выезда и проверки виллы мы снимаем блокировку, если всё в порядке.

30+

Отмена

Бесплатно за 30+ дней. За 14–29 дней возвращаем 50%. Менее чем за 14 дней и при незаезде возврата нет.

16:00

Заезд и выезд

Заезд после 16:00, выезд до 10:00. Ранний заезд и поздний выезд возможны по запросу, если вилла свободна, и могут оплачиваться отдельно.

30 kWh

Что включено

Подготовка и финальная уборка, Wi-Fi, кондиционеры, парковка и 30 кВт·ч электричества в сутки включены. Явный перерасход — €0,40/кВт·ч.

23–08

Правила дома

Без вечеринок, животных и курения внутри. Тихие часы с 23:00 до 08:00. О повреждениях нужно сообщить сразу.

Частые вопросы

О виллах

Что есть в каждой вилле?+

Три спальни, оборудованная кухня и посуда, Smart TV, быстрый Wi‑Fi 100–300 Мбит/с, кондиционеры, стиральная машина, утюг, гладильная доска, сушилка для белья, фен, постельное бельё, мебель на террасе и собственный бассейн. Вход по коду без ключей. Каждому гостю предоставляем одно большое банное и одно небольшое полотенце для рук. Пляжные полотенца не предоставляются.

Бассейн действительно частный?+

Да. У каждой виллы свой бассейн и отдельная территория. Ими пользуются только гости этого дома.

Сколько гостей может проживать?+

Стандартная вместимость каждой виллы — 6 гостей. Для 7-го гостя можем поставить раскладную кровать за €30 в сутки. Виллы 13 и 22 благодаря дивану-кровати могут принять до 8 гостей. Все дополнительные места нужно согласовать заранее, они оплачиваются отдельно.

Что находится рядом?+

Vathia Gonia Beach примерно в 5 минутах пешком, Nissi Beach — в 10 минутах. Рестораны и магазины находятся примерно в минуте ходьбы.

Есть парковка?+

Да. Бесплатно можно парковаться прямо у своей виллы. На территории комплекса есть дополнительные гостевые места.

Проживание

Во сколько заезд и выезд?+

Заезд после 16:00, выезд до 10:00.

Можно заехать раньше или выехать позже?+

Да, если перед вами или после вас нет другой брони. Подтвердим ближе к дате; услуга может оплачиваться отдельно.

Уборка и электричество включены?+

Да. Вилла будет полностью убрана и подготовлена к вашему заезду. Финальная уборка после выезда и 30 кВт·ч электричества в сутки тоже включены. Дополнительная уборка по желанию стоит €130, сверхлимит электричества оплачивается отдельно.

Можно с животными, курить или проводить вечеринки?+

Нет. Животные, вечеринки и курение внутри виллы запрещены. Тихие часы — с 23:00 до 08:00.

Когда придут адрес и код доступа?+

Адрес, код доступа и контакты местной команды отправляем за 2 дня до заезда, если бронирование полностью оплачено, пройдена онлайн-регистрация, авторизован депозит и приняты правила проживания.

Как добраться из аэропорта Ларнаки?+

На Bolt, такси или машине дорога занимает около 35 минут. Есть также Kapnos и общий трансфер. Открыть простую инструкцию →

Оплата и депозит

Когда оплачивается бронирование?+

Бронь подтверждается после оплаты. Полная сумма должна быть оплачена до заезда; наличными при заселении мы не принимаем.

€500 списываются с карты?+

Нет. Это временная блокировка, а не платёж. При бронировании ничего не блокируется: ссылка приходит за 5 дней до заезда вместе с онлайн-регистрацией.

Когда снимается блокировка и за что могут списать деньги?+

Мы снимаем блокировку через 3 дня после выезда и проверки. Банк может обрабатывать освобождение ещё несколько рабочих дней. Списание возможно только за подтверждённый ущерб, пропавшие предметы или серьёзное нарушение правил.

Можно изменить даты или отменить бронь?+

Даты можно поменять, если новые свободны. Бесплатная отмена действует за 30+ дней, за 14–29 дней возвращаем 50%, менее чем за 14 дней возврата нет.

Есть скрытые доплаты?+

Нет. Цена проживания видна до бронирования. Отдельно возможны только заранее указанные услуги, сверхлимит электричества или фактический ущерб.

Оснащение и важные детали

Подогревается ли бассейн?+

Нет. Бассейны частные, но без подогрева.

Какие кровати в вилле?+

Во всех виллах одинаковая базовая конфигурация: в двух спальнях по двуспальной кровати, в третьей — две односпальные. Для дополнительных гостей заранее устанавливаем дополнительные спальные места.

В каких виллах есть посудомоечная машина?+

Посудомойки нет в виллах 4, 5, 22 и 24. Во всех остальных наших виллах она есть.

Есть ли барбекю?+

Да. Барбекю есть у каждой виллы.

Есть детская кроватка и стульчик?+

Да. Детскую кроватку и стульчик предоставляем бесплатно по предварительному запросу.

Что входит в стартовый welcome pack?+

3 литра воды, сок, туалетная бумага, мыло, шампунь, кондиционер, чай, кофе, сахар, бумажные полотенца, капсулы для стиральной и посудомоечной машины.

Можно сменить бельё и полотенца во время проживания?+

Да, по запросу. Дополнительная уборка за €130 включает свежее постельное бельё и полотенца.

Можно оставить багаж до заезда или после выезда?+

К сожалению, нет. На территории комплекса нет безопасной камеры хранения.

Подойдут ли виллы гостям с ограниченной мобильностью?+

При входе есть небольшие ступени. Спальня на первом этаже есть только в виллах 5, 22 и 24. В остальных виллах все три спальни находятся на втором этаже.

Есть ли ограждения у лестницы и бассейна?+

Нет. У лестниц и бассейнов нет детских защитных ограждений, поэтому маленьким детям нужен постоянный присмотр взрослых.

Разрешены ли дневные посетители?+

Только по предварительному согласованию. Незарегистрированные посетители без разрешения не допускаются.

Какие документы нужны для онлайн-регистрации?+

Документы загружать не нужно. Достаточно заполнить онлайн-регистрацию, принять правила и авторизовать возвратный депозит.

Как считается сверхлимит электричества?+

В стоимость включено 30 кВт·ч электричества в сутки. При превышении лимита дополнительный расход может быть рассчитан по €0,40 за кВт·ч.