Paiement
La réservation est confirmée après paiement. Le montant total doit être réglé avant l’arrivée. Nous n’acceptons pas les espèces à l’arrivée.
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RÉSERVEZ SANS SURPRISE
Paiement, caution et règlement
Les conditions principales sont visibles avant la réservation, sans petites lignes ni frais inattendus à l’arrivée.
Caution remboursable
Lors de l’enregistrement en ligne avant l’arrivée, 500 € sont temporairement préautorisés sur votre carte, sans être débités. Nous libérons la somme trois jours après le départ et le contrôle de la villa si tout est en ordre.
Annulation
Gratuite plus de 30 jours avant l’arrivée. Remboursement de 50 % entre 14 et 29 jours. Aucun remboursement dans les 14 jours précédant l’arrivée ou en cas de non-présentation.
Arrivée et départ
Arrivée après 16h00 et départ avant 10h00. Une arrivée anticipée ou un départ tardif peut être proposé sur demande, selon disponibilité et avec supplément éventuel.
Inclus
Préparation, ménage final, Wi-Fi, climatisation, parking et 30 kWh d’électricité par jour sont inclus. Dépassement manifeste — 0,40 €/kWh.
Règlement intérieur
Pas de fêtes, d’animaux ni de tabac à l’intérieur. Heures calmes de 23h00 à 8h00. Merci de signaler immédiatement tout dommage.
Questions fréquentes
À propos des villas
Que comprend chaque villa ?+
Trois chambres, cuisine équipée et vaisselle, Smart TV, Wi-Fi rapide 100–300 Mbit/s, climatisation, lave-linge, fer et planche à repasser, étendoir, sèche-cheveux, linge de lit, mobilier de terrasse et piscine privée. Entrée sans clé par code. Chaque personne reçoit une grande et une petite serviette. Les serviettes de plage ne sont pas fournies.
La piscine est-elle vraiment privée ?+
Oui. Chaque villa dispose de sa propre piscine et de son espace extérieur, réservés uniquement aux occupants de la maison.
Combien de personnes peuvent séjourner ?+
La capacité standard de chaque villa est de 6 personnes. Un lit d’appoint pour la 7e personne coûte 30 € par nuit. Les villas 13 et 22 peuvent accueillir jusqu’à 8 personnes grâce à un canapé-lit. Toute place supplémentaire doit être convenue à l’avance et est facturée séparément.
Qu’y a-t-il à proximité ?+
Vathia Gonia Beach est à environ 5 minutes à pied et Nissi Beach à 10 minutes. Restaurants et commerces se trouvent à environ une minute.
Y a-t-il un parking ?+
Oui. Vous pouvez vous garer gratuitement directement près de la villa ; des places visiteurs supplémentaires sont disponibles dans le complexe.
Pendant le séjour
Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?+
Arrivée après 16h00 et départ avant 10h00.
Puis-je arriver plus tôt ou partir plus tard ?+
Oui, s’il n’y a pas de réservation juste avant ou après. Nous confirmons peu avant l’arrivée et un supplément peut s’appliquer.
Le ménage et l’électricité sont-ils inclus ?+
Oui. La villa est entièrement nettoyée et préparée avant votre arrivée. Le ménage final après le départ et 30 kWh d’électricité par jour sont également inclus. Un ménage supplémentaire coûte 130 € et l’électricité au-delà du forfait est facturée séparément.
Les animaux, le tabac ou les fêtes sont-ils autorisés ?+
Non. Les animaux, les fêtes et le tabac à l’intérieur sont interdits. Les heures calmes sont de 23h00 à 8h00.
Quand recevrai-je l’adresse et le code d’accès ?+
L’adresse, le code d’accès et les contacts locaux sont envoyés deux jours avant l’arrivée, sous réserve du paiement intégral, de l’enregistrement en ligne, de l’autorisation de la caution et de l’acceptation du règlement.
Comment venir depuis l’aéroport de Larnaca ?+
Bolt, taxi ou voiture prennent environ 35 minutes. Kapnos et les transferts partagés sont aussi disponibles. Ouvrir le guide pratique →
Paiement et caution
Quand dois-je payer ?+
La réservation est confirmée après paiement. Le montant total doit être réglé avant l’arrivée ; les espèces ne sont pas acceptées sur place.
Les 500 € sont-ils débités ?+
Non. Il s’agit d’une préautorisation temporaire, pas d’un paiement. Rien n’est bloqué à la réservation ; le lien arrive cinq jours avant l’arrivée.
Quand la somme est-elle libérée et quand peut-elle être débitée ?+
Nous la libérons trois jours après le départ et le contrôle. La banque peut demander quelques jours ouvrés supplémentaires. Un débit n’est possible que pour des dommages confirmés, des objets manquants ou une violation grave du règlement.
Puis-je modifier ou annuler ?+
Les dates peuvent être modifiées si elles sont disponibles. Annulation gratuite plus de 30 jours avant, remboursement de 50 % entre 14 et 29 jours, aucun remboursement sous 14 jours.
Y a-t-il des frais cachés ?+
Non. Le prix du séjour est affiché avant la réservation. Seuls les services facultatifs annoncés, l’électricité supplémentaire ou les dommages réels peuvent être facturés à part.
Équipements et détails importants
La piscine est-elle chauffée ?+
Non. Chaque piscine est privée, mais non chauffée.
Quelle est la configuration des lits ?+
Deux chambres ont chacune un lit double et la troisième deux lits simples. Les couchages supplémentaires sont organisés à l’avance.
Quelles villas ont un lave-vaisselle ?+
Les villas 4, 5, 22 et 24 n’en ont pas. Toutes les autres en ont un.
Y a-t-il un barbecue ?+
Oui. Chaque villa dispose d’un barbecue.
Lit bébé et chaise haute sont-ils disponibles ?+
Oui. Ils sont fournis gratuitement sur demande préalable.
Que contient le pack d’accueil ?+
3 litres d’eau, jus, papier toilette, savon, shampooing, après-shampooing, thé, café, sucre, essuie-tout et capsules pour lave-linge et lave-vaisselle.
Peut-on changer le linge pendant le séjour ?+
Oui, sur demande. Le ménage supplémentaire à 130 € inclut du linge de lit et des serviettes propres.
Peut-on laisser les bagages avant ou après le séjour ?+
Malheureusement non. Le complexe ne dispose pas de consigne sécurisée.
Les villas conviennent-elles aux personnes à mobilité réduite ?+
Il y a de petites marches à l’entrée. Seules les villas 5, 22 et 24 ont une chambre au rez-de-chaussée. Ailleurs, toutes les chambres sont à l’étage.
Y a-t-il des barrières pour les escaliers et la piscine ?+
Non. Il n’y a pas de barrières de sécurité ; les jeunes enfants doivent rester sous surveillance constante.
Les visiteurs en journée sont-ils autorisés ?+
Uniquement avec accord préalable. Les visiteurs non enregistrés ne sont pas admis sans autorisation.
Quels documents faut-il pour l’enregistrement en ligne ?+
Aucun document à télécharger. Il suffit de compléter l’enregistrement, d’accepter les règles et d’autoriser la caution.
Comment l’excédent d’électricité est-il calculé ?+
Le prix comprend 30 kWh d’électricité par jour. La consommation au-delà de ce forfait peut être facturée 0,40 € par kWh.