← SUNRISE VILLAS4RENTAYIA NAPA · CYPRUS

RESERVA SIN SORPRESAS

Pago, depósito y normas

Las condiciones principales se muestran antes de reservar, sin letra pequeña ni cargos inesperados al llegar.

Preguntas frecuentes →
01

Pago

La reserva se confirma después del pago. El importe total debe estar pagado antes de la entrada. No aceptamos efectivo a la llegada.

€500

Depósito reembolsable

Durante el check-in online antes de la llegada se autorizan temporalmente 500 € en la tarjeta, sin cobrarlos. Liberamos la retención tres días después de la salida y de revisar la villa si todo está en orden.

30+

Cancelación

Gratis 30 días o más antes de la llegada. Reembolso del 50 % entre 14 y 29 días. Sin reembolso dentro de los 14 días anteriores ni en caso de no presentarse.

16:00

Entrada y salida

Entrada después de las 16:00 y salida antes de las 10:00. La entrada anticipada o la salida tardía pueden estar disponibles bajo petición y tener un coste adicional.

30 kWh

Incluido

Preparación, limpieza final, Wi-Fi, aire acondicionado, aparcamiento y 30 kWh de electricidad al día incluidos. Exceso claro — 0,40 €/kWh.

23–08

Normas de la casa

No se permiten fiestas, mascotas ni fumar dentro. Horario de silencio de 23:00 a 08:00. Informa inmediatamente de cualquier daño.

Preguntas frecuentes

Sobre las villas

¿Qué incluye cada villa?+

Tres dormitorios, cocina equipada y menaje, Smart TV, Wi-Fi rápido de 100–300 Mbps, aire acondicionado, lavadora, plancha y tabla, tendedero, secador, ropa de cama, muebles de terraza y piscina privada. Entrada sin llave mediante código. Cada huésped recibe una toalla de baño y una pequeña. No se proporcionan toallas de playa.

¿La piscina es realmente privada?+

Sí. Cada villa tiene su propia piscina y zona exterior, utilizadas únicamente por los huéspedes de esa casa.

¿Cuántos huéspedes pueden alojarse?+

La capacidad estándar de cada villa es de 6 huéspedes. La cama supletoria para el séptimo cuesta 30 € por noche. Las villas 13 y 22 pueden alojar hasta 8 personas gracias a un sofá cama. Todas las plazas adicionales deben acordarse con antelación y se cobran por separado.

¿Qué hay cerca?+

Vathia Gonia Beach está a unos 5 minutos a pie y Nissi Beach a unos 10. Los restaurantes y comercios están aproximadamente a un minuto.

¿Hay aparcamiento?+

Sí. Puedes aparcar gratis junto a la villa; también hay plazas adicionales para invitados dentro del complejo.

Durante la estancia

¿Cuáles son los horarios de entrada y salida?+

La entrada es después de las 16:00 y la salida antes de las 10:00.

¿Puedo llegar antes o salir más tarde?+

Sí, si no hay otra reserva justo antes o después. Lo confirmamos cerca de la fecha y puede aplicarse un suplemento.

¿La limpieza y la electricidad están incluidas?+

Sí. La villa se limpia y prepara por completo antes de tu llegada. La limpieza final después de la salida y 30 kWh de electricidad al día también están incluidos. La limpieza adicional cuesta 130 € y el exceso de electricidad se cobra aparte.

¿Se permiten mascotas, fumar o fiestas?+

No. No se permiten mascotas, fiestas ni fumar dentro. El horario de silencio es de 23:00 a 08:00.

¿Cuándo recibiré la dirección y el código?+

La dirección, el código de acceso y los contactos locales se envían dos días antes de la llegada, siempre que la reserva esté totalmente pagada, se haya completado el check-in online, se haya autorizado el depósito y se hayan aceptado las normas.

¿Cómo llego desde el aeropuerto de Lárnaca?+

Bolt, taxi o coche tardan unos 35 minutos. También están disponibles Kapnos y los traslados compartidos. Abrir la guía sencilla de transporte →

Pago y depósito

¿Cuándo se paga la reserva?+

La reserva se confirma después del pago. El importe total debe abonarse antes de la entrada; no aceptamos efectivo a la llegada.

¿Se cobran los 500 €?+

No. Es una retención temporal en la tarjeta, no un pago. No se retiene nada al reservar; el enlace llega cinco días antes de la entrada.

¿Cuándo se libera la retención y cuándo se puede cobrar?+

La liberamos tres días después de la salida y de la inspección. El banco puede necesitar algunos días laborables más. Solo se cobra por daños confirmados, objetos desaparecidos o incumplimientos graves.

¿Puedo cambiar las fechas o cancelar?+

Las fechas pueden cambiarse si están disponibles. La cancelación es gratuita con 30 días o más, se reembolsa el 50 % entre 14 y 29 días y no hay reembolso dentro de 14 días.

¿Hay cargos ocultos?+

No. El precio del alojamiento se muestra antes de reservar. Solo pueden cobrarse aparte los servicios opcionales indicados, el exceso de electricidad o los daños reales.

Equipamiento y detalles importantes

¿La piscina está climatizada?+

No. Cada piscina es privada, pero no climatizada.

¿Cuál es la distribución de las camas?+

Dos dormitorios tienen una cama doble cada uno y el tercero dos camas individuales. Las plazas extra se acuerdan con antelación.

¿Qué villas tienen lavavajillas?+

Las villas 4, 5, 22 y 24 no tienen. Todas las demás sí.

¿Hay barbacoa?+

Sí. Todas las villas tienen barbacoa.

¿Hay cuna y trona?+

Sí. Se proporcionan gratis previa solicitud.

¿Qué incluye el paquete de bienvenida?+

3 litros de agua, zumo, papel higiénico, jabón, champú, acondicionador, té, café, azúcar, papel de cocina y cápsulas para lavadora y lavavajillas.

¿Se puede cambiar la ropa de cama y las toallas?+

Sí, bajo petición. La limpieza extra de 130 € incluye ropa de cama y toallas limpias.

¿Puedo dejar el equipaje antes o después?+

Lamentablemente no. El complejo no dispone de consigna segura.

¿Las villas son aptas para movilidad reducida?+

Hay pequeños escalones en la entrada. Solo las villas 5, 22 y 24 tienen dormitorio en la planta baja. En las demás, todos están arriba.

¿Hay vallas de seguridad en escaleras y piscina?+

No. No hay barreras infantiles, por lo que los niños pequeños necesitan supervisión constante.

¿Se permiten visitantes durante el día?+

Solo con autorización previa. Los visitantes no registrados no están permitidos sin permiso.

¿Qué documentos hacen falta para el check-in online?+

No es necesario subir documentos. Basta completar el registro, aceptar las normas y autorizar el depósito.

¿Cómo se calcula el exceso de electricidad?+

El precio incluye 30 kWh de electricidad al día. El consumo que supere este límite puede cobrarse a 0,40 € por kWh.